🧾 Étape 1 : Lancement de votre avatar personnalisé
L'avatar IA personnalisé est inclus dès l'offre Team (3 avatars vidéo) et en illimité avec l'offre Entreprise. Non inclus en Starter, il y est disponible en add-on (399 €/an par avatar vidéo). Dès que vous lancez la création de votre avatar, notre équipe vous contacte sous 24 à 48h.
📩 Ce message vous indiquera :
Les consignes de tournage (durée, cadrage, pauses, silence, etc.)
Le mode d'envoi de votre vidéo (via Drive, WeTransfer…)
Le lien pour enregistrer votre consentement
🎬 Étape 2 : Envoi de votre vidéo
Une fois la vidéo (2 à 5 minutes) envoyée à notre équipe, le traitement débute immédiatement.
⏳ Délai moyen de création : 24 à 48h
✅ Vous recevrez une confirmation dès que l'avatar est prêt à être utilisé dans vos formations
⚠️ Attention à ces points
Des retards peuvent survenir si :
La vidéo est de mauvaise qualité (image floue, bruit de fond, ton irrégulier…)
Vous n'avez pas encore validé le consentement sur la plateforme dédiée
🎯 Astuce : plus vous suivez fidèlement les consignes de tournage, plus le délai est court et la qualité élevée !
📌 En résumé
Étape | Délai moyen |
Réception des consignes | 24–48h après lancement |
Création de l'avatar IA | 24–48h après réception |
Total estimé | 3 à 5 jours ouvrés |